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Mostrando entradas de octubre, 2022

Cómo superar la inseguridad en una entrevista de trabajo

Ir a una entrevista de trabajo puede generar nervios o sentimientos de inseguridad lo cual podría dañar tu presentación durante la entrevista. Para que esto no suceda existen diferentes estrategias que te ayudarán a prepararte mejor para ese momento, y sobre todo recuerda que si te han llamado es porque han visto en tu currículum buenas razones para hacerlo. Antes   1.             Practica la entrevista en casa. Una técnica para eliminar los nervios o la inseguridad al estar frente al reclutador es practicar la entrevista. Pídele a una persona que te haga preguntas comunes en una entrevista de trabajo. También puedes practicar frente al espejo o grabarte en video. Analiza tus puntos débiles, por ejemplo, no saber una respuesta o usar un tono de voz inadecuado, y una vez detectados corrígelos. Practicar en casa la entrevista te permitirá ganar confianza y seguridad al evaluar cómo reaccionas en una simulación de la entrevista. Así podrás prepararte mejor para responder las preguntas que

Consecuencias de tener sobrecarga de trabajo

Tener una sobrecarga de trabajo, cualquiera sea la causa (adicción al trabajo, procrastinar y acumular trabajo, no saber decir no, etcétera), puede provocar diversos problemas tanto en los resultados laborales como en la salud física, mental y social del trabajador. 1.             Ansiedad. El exceso de trabajo es un factor se riesgo para tener ansiedad debido al estrés acumulado y la preocupación constante. Si bien un poco de estrés nos ayuda a realizar todas nuestras actividades en el trabajo; cuando éste es demasiado, el cuerpo ya no tiene la capacidad para enfrentarlo provocando estrés y ansiedad. La ansiedad es un sentimiento de malestar y alerta que, a su vez, hace que nos sea más difícil afrontar los retos que nos quedan por delante y no de miedo pensar en nuestras responsabilidades, por lo cual aplazamos algunas de ellas. Esta procrastinación contribuye a la acumulación de trabajo   2.             Síndrome de Burnout. El síndrome de Burnout (estar quemado) ha sido reconocido d

Cómo desconectarse del trabajo después de la jornada laboral

Desconectarte del trabajo te ayudará a disfrutar más, reducir los niveles de estrés y llegar renovado al día siguiente a tu compromiso laboral. Recuerda que no todo es trabajo, también tienes una  vida personal   y familiar que atender. Así como ocupas parte de tu día para trabajar, también es importante ocupar tiempo después de la jornada laboral para descansar y desconectarte del trabajo.   1.             Hacer ejercicio. Hacer ejercicio después del trabajo te ayudará a olvidarte de tu rutina, ordenar tus ideas, reponer energías y a despejar tu mente porque al hacer ejercicio liberamos endorfinas, asociadas a los sentimientos de bienestar, felicidad y buen humor. Además, aumenta tu autoestima, vitalidad y energía positiva, y mantendrá tu cuerpo y memoria en excelente estado. Puedes escoger entre ejercicios de mayor esfuerzo como correr o hacer bicicleta o bien puedes optar por ejercicios más relajados donde no ocupes mucha energía como estiramientos o yoga para principiantes. Puedes

Cómo evitar la depresión y la ansiedad de los domingos

Para muchos el domingo es un día temido ya que conforme se va terminando sienten ansiedad, angustia, inestabilidad emocional, miedo, sensación de vacío, tristeza y melancolía, e incluso tienen problemas de salud como malestares digestivos o dolores de cabeza. A esto se le conoce como síndrome del domingo. Existen diferentes causas como un cambio en la rutina, anticiparse a los problemas de la semana o estar en un trabajo que no te gusta. Cualquiera que sea la causa, se puede crear una serie de estrategias para evitar o disminuir los síntomas de este síndrome. 1.             Organiza tu agenda. Para evitar el estrés del domingo por la noche, organiza la semana el viernes anterior, antes de marcharte de la oficina. Esto te ayudará a estar más tranquilo y relajarte el domingo por la noche, ya que no estarás pensando en los pendientes de la oficina. Anticipar la semana siguiente te permite mantenerlo todo bajo control y no dejarte llevar por el agobio. Puedes facilitar la mañana del lunes

Errores comunes en el servicio al cliente

Los clientes son un factor importante para las empresas sin embargo a veces se cometen errores que provocan la pérdida de estos. Antes de seguir viendo cómo tus clientes se van asegúrate de no estar cometiendo alguno de estos errores o cualquier otro que te impida dar una atención adecuada a tus clientes. 1.             No escuchar a los clientes. Recuerda que no solo se trata de mantenerse en silencio mientras el cliente está hablando, sino de comprender el mensaje y, así, tener una respuesta más adecuada y acorde a la situación mencionada. Muchas veces al querer resolver los problemas de los clientes o atender una queja lo antes posible, se plantea una solución de forma precipitada antes de dar la oportunidad al cliente de explicarse e indicar qué es lo que necesita y por lo tanto no se le da el servicio adecuado. No se trata solo de escuchar sino de demostrar el interés necesario en las conversaciones con los clientes.   2.             No cumplir lo prometido. Es muy fácil hacer p

6 pasos para hacer un plan de trabajo

Un plan de trabajo es  un documento con la información necesaria para realizar proyectos pues define los objetivos, los procesos y los tiempos de entrega.  En otras palabras,  es  una herramienta que sirve como guía para establecer estrategias que permitan alcanzar los objetivos empresariales mediante la colaboración y el trabajo en equipo para lograr crecimiento y el éxito. 1.             Establece los objetivos. El método SMART es una herramienta indispensable para dar claridad a las acciones a realizar para llegar a la meta. Eso significa que los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y que estén alineados con el tiempo previsto. Define, en primer lugar, el objetivo general del plan. Decide qué es lo que quieres conseguir, ya que esto contribuirá a determinar la pauta para planificar todo lo demás (al tener esto claro podrás saber cuáles serán los siguientes pasos). Luego, establece los objetivos particulares que quieres alcanzar con la ejecución del plan

Cómo ahorrar tiempo en el trabajo

Ahorrar tiempo en el trabajo es de vital importancia para la productividad, por eso es necesario aprender a gestionar dicho recurso mediante un proceso de planificación de las horas con el objetivo aumentar el rendimiento y la eficiencia en los trabajos.   1.             Haz una lista de tareas. Antes de iniciar con tus actividades del día es importante que sepas qué tareas debes hacer para ese día e ir tachando las tareas a medida que las vas completando. Ya sea que las escribas en una agenda, en algún programa de tu computadora, en un pizarrón o en otro lugar recuerda mantenerlas visibles y anotarlas por jerarquía. La jerarquización de las prioridades es fundamental para las empresas y autónomos. Debes realizar una lista de tareas y establecer el orden según las prioridades. Para que tu lista no se vuelva un caos al final del día debes distinguir entre urgente y lo importante. Lo importante se asocia a las consecuencias y lo urgente a las fechas límite.   2.             Delega acti

Beneficios de la evaluación de desempeño laboral

Hacer una evaluación del desempeño   o rendimiento de cada empleado permite asegurar que todo marche de acuerdo con los estándares preestablecidos y que se cumplan las metas y objetivos. Los resultados de la evaluación nos permiten saber dónde estamos en comparación de dónde queremos estar para corregir la distancia entre ambas y tener a su vez oportunidades de crecimiento tanto individual como empresarial. 1.   Desarrollo profesional. Para que exista crecimiento en el ámbito laboral las personas deben estar conscientes de sus fortalezas y debilidades ya que mide el rendimiento de los empleados. Una buena evaluación les ayudará a mejorar sus puntos débiles y potenciar aquello que se les da mejor. El resultado será un progreso en su desempeño y un desarrollo de nuevas habilidades y experiencias. La evaluación nos aporta la base sobre la que poder hacer comentarios a los empleados sobre el trabajo que hacen, sobre cómo pueden desempeñarlo mejor y sobre la mejor forma en la que pueden con