Psicolaborable

El aprendizaje no termina al salir de los estudios académicos, de hecho el aprendizaje nunca termina. Aprender cada día algo nuevo tiene grandes beneficios no solo en el área personal sino también te ayudará en tu trabajo. No dejes pasar la oportunidad de aprender, puede ser un nuevo idioma, a tocar un instrumento, a usar un nuevo programa, a usar una nueva herramienta, no importa qué, pero nunca dejes de aprender.  1. Mayor habilidad para resolver problemas. Cuando lees y aprendes sobre un tema tienes un mayor conocimiento sobre éste lo cual te permite tener una mayor gama de soluciones al combinar lo nuevo con el antiguo conocimiento. Incluso puedes encontrar la solución a tu problema en algún libro o artículo, pero para eso necesitas leer para aprender cómo hacer, qué hacer o qué no hacer en casos como esos para darle solución al problema.  2. Disminuye el estrés. Aprender cosas nuevas, especialmente cuando lo aprendido requiere de un mayor esfuerzo de tu parte, es algo difícil.

Llegar a un nuevo trabajo puede significar, para algunos, un reto. Para algunos es más fácil, para otros no tanto, adaptarse a las nuevas circunstancias de estar en una nueva empresa, nuevos compañeros, nuevo jefe y quizá nuevo horario se puede reflejar en su rendimiento laboral. Existe una serie de acciones que podemos hacer para adaptarnos a un nuevo trabajo.  1. Ten confianza. Si fuiste seleccionado entre los tantos candidatos postulados para ese puesto, fue porque cumplías con los estándares solicitados por la empresa. Si te contrataron es porque tienes la capacidad de cumplir con tus nuevas obligaciones. Por lo tanto, puedes llegar con confianza (no arrogancia) a tu nuevo trabajo y trasmitir esa seguridad y confianza a tus nuevos compañeros de trabajo.  2. Cuida la primera impresión. La primera impresión causada en los demás es importante, sobre todo si eres el nuevo del trabajo. Cuida tu imagen, es importante vestir acorde al trabajo y a la etiqueta del lugar. Asegúrate de ve

Tratar con personas significa enfrentarse,  tarde o temprano, con algunas quejas, ya sea porque tuvo un mal servicio, porque no obtuvo lo ofrecido o por alguna otra razón. Algunas quejas serán válidas, otras no, pero es importante hacerle saber al cliente cuán importante es para la empresa el ayudarle a resolver su problema. 1. Escucha al cliente.  Es muy importante poner atención al cliente, si no lo escuchas no podrás dar una solución propicia a su queja. Por lo general quien pone una queja o quien se queja de algo lo hace estando enojado y si tú le pones total atención y lo escuchas hasta el final, su enojo disminuirá. No importa cuántas veces hayas escuchado la misma queja o al mismo cliente, tu prioridad debe ser escuchar. 2. Haz preguntas. Cuando lo hayas escuchado asegúrate de haberlo comprendido bien. Por ejemplo, si se queja porque el servicio no fue bueno, pregúntale por qué no fue bueno. Incluso algunas personas se quejan de que el producto no funciona cuando en realidad

Un buen jefe es un buen líder con el conocimiento adecuado para guiar a su equipo de trabajo. Cuando alguien no sabe cómo dirigir a quienes trabajan con él, puede causar diversos problemas que afecten tanto el clima laboral como la productividad de la empresa. Por esta razón, te presento siete estrategias para ser un buen jefe. 1. Saber comunicarse. Un buen jefe debe saber no solo transmitir bien la información, también debe saber escuchar. Ser jefe no es solo dar órdenes sino transmitir mensajes claros, precisos y coherentes y así los demás puedan saber cuáles son las actividades y resultados que deben presentar. Ser jefe también significa tener la disposición de escuchar al personal, escuchar sus ideas, sus quejas, sus decisiones, sus opiniones. Un buen jefe sabe que la comunicación es de ida y vuelta y por ello busca tener siempre abiertos los canales de comunicación.  2. Apoyar el desarrollo profesional. Un buen jefe busca rodearse de personas capacitadas, de personas con el de