Ir al contenido principal

Entradas

Mostrando entradas de febrero, 2023

Inteligencias múltiples en las empresas

La teoría de las inteligencias múltiples fue desarrollada por el psicólogo estadounidense Howard Gardner. Por lo general se aplica a los estudiantes, pero su uso dentro de las empresas es también fundamental. Posiblemente no todas las inteligencias sean significativas para el desarrollo de una organización, pero en su mayoría (como son la lingüística, interpersonal, intrapersonal, lógico-matemática y espacial), son un punto clave de partida en el camino hacia el éxito. El uso de las inteligencias múltiples en las empresas permite crear los contextos adecuados para trabajar en equipo, aprovechar al máximo las capacidades de todas las personas que componen la empresa situando en el lugar más idóneo a cada persona, ayudar a la empresa a adaptarse con más rapidez y facilidad a los cambios actuales, tener mejores resultados en el proceso de reclutamiento y selección y dar una mejor capacitación al personal. 1.   Inteligencia lingüística. Las personas con esta inteligencia se relacionan bien

Cómo tratar a los clientes tóxicos

Tratar con clientes tóxicos no es una buena inversión ni para ti como persona ni para tu empresa pues tarde o temprano comenzarás a ver las consecuencias negativas como estrés, pérdidas económicas e incluso de otros clientes. Tratar a ese tipo de clientes puede ser complicado, por eso es importante saber cómo lidiar con ellos y de ser necesario romper toda relación con ellos.    1.   Usa tu derecho a decir no. Si un cliente hace pedidos claramente excesivos y poco razonables o esta ocasionado demasiados problemas lo mejor es decir que no. Puedes recomendarle otras opciones para que pueda encontrar lo que busca, de esta manera podrás enfocar tu tiempo y energía en los otros clientes y en tu empresa. Decir “no” es el primer paso para alejarte de este tipo de clientes, o tarde o temprano tu empresa se terminará viendo afectada por causa de los perjuicios que un mal cliente puede ocasionar. Decir “no" es la mejor prevención de problemas con los clientes y puede evitar la mayoría de l

Obstáculos que impiden el crecimiento de las empresas

La falta de crecimiento de las empresas puede ser el resultado de diversos obstáculos a los cuales es necesario enfrentar y erradicar para impedir que sigan dañando a la organización. El cambio debe comenzar desde el líder de lo contrario no se obtendrán los resultados esperados ni habrá cambios que conduzcan al desarrollo empresarial.   1.           Falta de liderazgo. Un buen líder debe tener la capacidad de tomar las decisiones correctas para que los empleados, y por ende la empresa cumpla con los objetivos. Por lo tanto, el líder debe saber conducir a todo un equipo de trabajo para cumplir objetivos. Si esto falla podría provocar un efecto dominó que afectaría a toda la organización y no le permitiría a la empresa un crecimiento favorable. La  falta de liderazgo se refleja cuando no hay objetivos claros, y cuando no hay un orden dentro de la empresa. Si cada quien mira solo por sus intereses y trabaja solo por un sueldo, tarde o temprano se verá reflejado en la falta de desarrollo

Cómo evitar el pensamiento grupal en las empresas

El pensamiento grupal se refiere al fenómeno en el que todos los miembros de un grupo o un equipo comparten la misma opinión y están de acuerdo siempre en las decisiones tomadas. Esto sucede porque los empleados con más personalidad se imponen sobre los nuevos o más débiles o porque los involucrados tienen miedo de compartir sus propias opiniones o disentir de su jefe o compañeros. Si el pensamiento grupal es constante puede generar diversas consecuencias como tener puntos ciegos estratégicos, reducción de la creatividad, poca capacidad para resolver problemas, mal clima laboral, entre otras. Por eso es mejor evitarlo o disminuirlo en la empresa. 1.   Dar apertura a las opiniones. Cuando el liderazgo es abierto y solicita, acoge y valora los diferentes puntos de vista, el pensamiento grupal es menos probable. Antes de tomar o aceptar un acuerdo o decisión se deben considerar tantas opiniones como sea posible. Es importante escuchar todas las ideas sin importar cuán malas sea, ni cuán m

Cómo dar capacitación al nuevo personal

La capacitación o inducción al nuevo personal es parte fundamental del proceso de contratación ya que permite optimizar el rendimiento de tu equipo, maximizando su productividad. Ayudar al nuevo talento a adaptarse de forma efectiva es fundamental para tener personas contentas y motivadas, lo cual disminuye la rotación de personal e incrementa el sentimiento de pertenencia e identidad hacia la empresa.   1.   Involucra al personal del área. Una buena estrategia de capacitación es hablar con los empleados que ya brindan un valor tremendo a su organización ya que su aportación podría mejorar significativamente el proceso de incorporación y formación. El ideal es que en cada departamento se identifique a una persona con la suficiente experiencia y facilidad para capacitar a los nuevos trabajadores. Esto permitirá que los compañeros de trabajo se interesen en su desempeño durante la capacitación y en lo que eventualmente contribuirán al equipo en su conjunto. Un buen tutor no sólo será co

Cómo poner límites en el trabajo

Poner límites en el trabajo es importante para no tener una sobrecarga que tarde o temprano dañe no solo tu productividad y el trato con los demás sino también tu salud. No intentes ser el superhombre o la supermujer que trabajan horas extras todos los días o que hacen lo que otros no quieren o no pueden. Haz tu trabajo, cumple con tus responsabilidades y, dentro de tus limites, esfuérzate y da lo mejor de ti en tu trabajo.   1.             Termina tus labores a tiempo. No puedes poner límites a otros si tú mismo los excedes. Esforzarnos en nuestro trabajo está bien pero no está bien excederse de las horas de trabajo. La sobrecarga de trabajo, solo logra que los empleados disminuyan su productividad. Trabajar  horas extras   de forma constante va a tener consecuencias no solo para tu trabajo sino también para tu salud, así que cumple con todas tus responsabilidades laborales dentro de tu horario y luego vete a casa. No te sientas culpable si has hecho todos tus labores y sales a tiempo

Cómo desconectarse de la tecnología después del trabajo

La tecnología digital ha facilitado la vida de las personas; permite mantener la comunicación con otros, enviar y recibir mensajes o correos electrónicos, pueden ser usados como agenda, como radio, como despertador, como herramienta de trabajo, entre otras posibilidades. No obstante, su uso excesivo puede ser perjudicial y puede afectar la concentración, la productividad, la creatividad y la manera de relacionarse con los demás. Por lo tanto es fundamental aprender a desconectarse después del trabajo para poder descansar.  1.   Hacer ejercicio. El sedentarismo conduce inevitablemente a pasar más tiempo delante de una pantalla. Existen todo tipo de ejercicios: de flexibilidad, aeróbicos o de fuerza aptos para todos los niveles. Con 30 minutos de ejercicio puede ser suficiente. Ya sea dentro de tu casa o fuera de esta (en algún parque o gimnasio). No solo te desconectaras un rato de la tecnología, sino que lograrás reducir tus niveles de estrés y además podrás generar endorfinas de la fe

Cómo promover la gratitud en el trabajo

La gratitud en el trabajo trae consigo diversos  beneficios ,  pero muchas veces no estamos acostumbrados a practicarla. Por ello es importante saber cómo promoverla dentro de la empresa para que cada uno de los miembros sean partícipes de dicha práctica y tener un buen clima laboral.    1.   Motiva a tu equipo a reconocer el trabajo de los demás. Generalmente el trabajo absorbe tanto a los empleados que ni tiempo se dan para reconocer lo que hacen sus compañeros. Una buena manera de promover la gratitud es motivando a cada empleado a reconocer el esfuerzo y el trabajo de los otros. Motiva a todo tu equipo a no dar por sentado los esfuerzos de las personas y, aunque sea parte de su trabajo, a comprender que dar las gracias nunca sale sobrando. Esta práctica es más fácil en los trabajos presenciales ya que en los trabajos remotos es difícil saber qué están haciendo los demás miembros del equipo. Por ello, es fundamental establecer un sistema de comunicación para que todos puedan practic