Las entrevistas virtuales son una herramienta fundamental
para reclutar candidatos para cubrir vacantes. Sin embargo, aunque realizar entrevistas de manera
virtual ha ganado popularidad debido a su conveniencia y eficiencia, no podemos
olvidar que tienen ventajas y desventajas.
Ventajas.
1.
Alcance global.
Las entrevistas virtuales permiten acceder a un grupo
más amplio de talentos, sin estar limitados por la ubicación geográfica. Esto
abre puertas a una diversidad de candidatos que quizás no estarían disponibles
de otro modo. Esto aumenta las posibilidades de encontrar candidatos altamente
calificados. Además, una entrevista virtual puede darle a los reclutadores la
oportunidad de obtener una primera impresión del candidato para decidir si
continua el proceso con la empresa.
2.
Ahorro de tiempo.
Las entrevistas virtuales permiten ganar tiempo y
ahorrar gastos en posibles desplazamientos. De esta manera los reclutadores
pueden concentrarse en evaluar a los candidatos más relevantes y llevar a cabo
entrevistas más significativas.
El reclutamiento en línea puede ser mucho más
eficiente en comparación con los métodos tradicionales.
3.
Mayor comodidad.
Los candidatos pueden participar desde cualquier lugar
con una conexión a internet, eliminando la necesidad de viajar. Además, el
ambiente conocido y cómodo de su hogar u oficina puede ayudar al candidato a
sentirse más seguro y relajado. Las entrevistas virtuales también pueden
resultar menos estresantes, al no tener que preocuparse por llegar a tiempo, el
candidato puede centrarse en la entrevista.
4.
Menor tiempo de contratación.
Organizar y llevar a cabo entrevistas a través de
plataformas digitales suele requerir menos tiempo, lo que permite a las
empresas acelerar el proceso de selección. La tecnología moderna permite a los
entrevistadores llevar a cabo una entrevista virtual casi desde cualquier
lugar, lo que aumenta la flexibilidad del proceso.
Desventajas.
1.
Falta de contacto personal.
La principal desventaja de las entrevistas virtuales
es la falta de contacto personal. No poder conocer al candidato en persona
puede dificultar la evaluación de la personalidad y la capacidad de trabajo en
equipo. En las entrevistas presenciales, los pequeños gestos y el ambiente
general pueden ayudar a formar una conexión más profunda, lo cual es más
complicado de lograr virtualmente.
2.
Riesgo de falta de honestidad.
Aunque el reclutamiento en línea ofrece muchas
oportunidades, existe el riesgo de que los candidatos exageren o distorsionen
su experiencia y habilidades en línea. Un reclutador podría dar con un
aspirante que ha conseguido engañarlo a través de la pantalla, mostrando rasgos
que no corresponden a su verdadera personalidad y conocimientos.
3.
Limitaciones en la evaluación.
Las entrevistas virtuales pueden dificultar la
evaluación de ciertas habilidades interpersonales. En una entrevista laboral, el
lenguaje corporal es capaz de revelar
asuntos de la personalidad del candidato. En la virtualidad esta comunicación
no verbal disminuye y, en ocasiones, hasta desaparece. Además, los ademanes y
la gesticulación se pueden distorsionar por efecto de la cámara.
4.
Problemas de conexión.
Los problemas técnicos pueden interrumpir o incluso
arruinar una entrevista, lo que resulta frustrante tanto para el entrevistador
como para el entrevistado. Las fallas en la conexión pueden dificultar el
diálogo con retraso en la llegada del audio, intermitencia en el sonido,
distorsión o parálisis de la imagen, entre otras incomodas situaciones.
Incluso, podrían impedir por completo la realización de la sesión.
Las entrevistas
virtuales son una gran herramienta pero es importante saber usarlas para evitar problemas.
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