Beneficios de dar retroalimentación en el trabajo

Dar y recibir retroalimentación en el trabajo es beneficioso para todos ya que busca reconocer y mantener los aspectos positivos, y modificar o eliminar los negativos. Su objetivo no es juzgar o señalar a la persona, sino enfocarse en aquellos aspectos que se pueden mejorar. Si bien dar retroalimentación puede parecer una función gerencial, cada uno de los empleados puede considerar como una prioridad reconocer las fortalezas de sus colegas.
 

1.            Mayor compromiso de los empleados.
La retroalimentación sobre lo que la gente está haciendo puede resultar en un mayor compromiso tanto con su trabajo como con sus colegas. Existe una fuerte correlación entre el intercambio de retroalimentación y el compromiso de los empleados. No solo por su potencial para resolver problemas rápidamente y aumentar el intercambio de conocimientos, sino también porque crea una forma de que los éxitos individuales y de equipo sean reconocidos más regularmente. Algunos de los beneficios de una mayor participación incluyen la comodidad de compartir nuevas ideas y señalar los problemas que deben abordarse.
 
2.            Mejorar el desempeño laboral de los empleados.
La retroalimentación tiene la capacidad de mejorar ciertas habilidades y cualidades. El resultado es que todos pueden tomar mejores decisiones, mejorar el rendimiento y, en general, tener éxito en sus funciones. Cuando los empleados se sienten cómodos compartiendo, pidiendo y recibiendo análisis de su desempeño, puede esperar cambios notables en la forma en la que opera su empresa. A medida que aumenta la cantidad de retroalimentación compartida, los gerentes contarán con más información sobre sus habilidades de liderazgo y los empleados conocerán más sobre su trabajo y el de las personas con las que trabajan más estrechamente.
 

3.            Ayudar a definir mejores metas y objetivos.
La retroalimentación permite establecer los objetivos de la organización y alinear a todo el equipo para trabajar por un mismo fin. El líder debes dejar las metas claras para que los empleados las conozcan y puedan comprometerse a cumplirlas. El establecimiento de metas ayudará a los empleados a tener mayor índice de eficiencia. Cerca de un 67% de los empleados se sienten más motivados y comprometidos a realizar un mayor esfuerzo luego de una retroalimentación positiva, por lo que resulta una buena herramienta en pro de la calidad del trabajo de las personas y del departamento.
 
4.            Crear una cultura empresarial saludable.
La retroalimentación les brinda a los empleados la oportunidad de comentar con sus líderes los detalles que no están funcionando de manera adecuada, sin ocasionar algún disgusto y dando oportunidad de actuar antes de que se presenten los errores. Esto no solo facilita una cultura de aprendizaje y un desarrollo continuo dentro de la organización, sino que también favorece un ambiente empresarial saludable. Esto mejora de manera efectiva la capacidad de tomar decisiones de parte de los que encabezan la empresa ya que la retroalimentación generalmente se da de manera constructiva.
 

5.            Impulsar el crecimiento de los empleados.
El fin de la retroalimentación es potenciar el talento humano de los colaboradores, generar un aprendizaje y promover su mejora continua a nivel profesional. Una buena retroalimentación motiva a los empleados a mejorar sus aptitudes y adaptar sus competencias a las demandas y necesidades de la empresa. De esta forma, estarán mejor preparados frente a los cambios que se puedan dar dentro de la organización. El mejor atributo de la retroalimentación de 360 grados es la mejora continua. Este no es un proceso que se realiza una sola vez. Un ciclo continuo ayuda tanto a los empleados como a sus líderes a que mejoren durante el periodo de empleo.
 
Dar retroalimentación a los empleados y entre los empleados ayudará a tener mejores resultados que beneficiarán a todos pues podrán alcanzar más rápido sus objetivos y tener mejores condiciones para tratar a sus clientes. 
 
 
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