La gratitud en el trabajo es una actitud que muchos pasan por alto sin darse cuenta de sus beneficios. Pasamos tanto tiempo apurados por cumplir con nuestras obligaciones o con los clientes y no nos damos el tiempo de agradecer a quienes han estado con nosotros en ese proceso. ¿Qué beneficios puede traer para tu empresa tener una actitud de agradecimiento?
1. Mejora las relaciones interpersonales.
Ser agradecido con los empleados y/o con los compañeros de trabajo es una manera de demostrar cuán importantes son para ti y para la empresa. Cuando se reconoce el esfuerzo de las personas se fortalecen los lazos afectivos con los compañeros. Cuando alguien colabore contigo en algo o te haga algún favor dale las gracias, y verás como las relaciones con ellos se vuelven mejores.
2. Aumenta el compromiso con la empresa.
Reconocer el trabajo de cada empleado, su talento o su desempeño, le permite sentirse apreciado por la empresa. Más allá del “es su obligación hacerlo" es reconocer su trabajo en ese lugar, en tu empresa u organización porque podría estar haciendo esa actividad o responsabilidad en otro lugar. La gratitud demuestra confianza en el empleado y genera mayor satisfacción.
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Ser agradecido con los empleados y/o con los compañeros de trabajo es una manera de demostrar cuán importantes son para ti y para la empresa. Cuando se reconoce el esfuerzo de las personas se fortalecen los lazos afectivos con los compañeros. Cuando alguien colabore contigo en algo o te haga algún favor dale las gracias, y verás como las relaciones con ellos se vuelven mejores.
2. Aumenta el compromiso con la empresa.
Reconocer el trabajo de cada empleado, su talento o su desempeño, le permite sentirse apreciado por la empresa. Más allá del “es su obligación hacerlo" es reconocer su trabajo en ese lugar, en tu empresa u organización porque podría estar haciendo esa actividad o responsabilidad en otro lugar. La gratitud demuestra confianza en el empleado y genera mayor satisfacción.
3. Mayor fidelidad de los clientes.
La gratitud hacia los clientes los hace sentir valorados y apreciados y todos nos gusta sentirnos así. El cliente siempre regresa al lugar donde fue bien tratado. Ser agradecido con tus clientes mejora las relaciones y ayuda a una mayor retención. Pero no lo hagas por compromiso para retener a tus clientes, hazlo de corazón, tu cliente notara la diferencia.
4. Mejor productividad.
Trabajar en un ambiente de gratitud le permite a las personas enfocarse en las metas, en usar de manera sabia los recursos de la empresa, y no en quejarse por los obstáculos o en estar criticando a sus compañeros. Un empleado que recibe un reconocimiento de gratitud se siente más satisfecho con su trabajo y busca dar lo mejor de sí. El agradecimiento nos ayuda a mejorar los procesos cognitivos para tomar mejores decisiones y resolver mejor los problemas.
5. Alivia el estrés.
Ser agradecidos en el trabajo nos ayuda a disminuir los niveles del cortisol o la hormona del estrés. Además nos ayuda a valorar lo que tenemos, ese trabajo, ese jefe y esos compañeros o esos subordinados en lugar de quejarnos por lo que no tememos. Ser agradecidos nos ayuda a disfrutar más de nuestro trabajo y a tener una actitud más positiva y relajada.
Necesitamos cultivar la gratitud día a día en nuestros trabajos, con nuestros compañeros, jefes, clientes, colaboradores, etcétera para un mejor ambiente laboral y un mejor desempeño de cada uno.
La gratitud hacia los clientes los hace sentir valorados y apreciados y todos nos gusta sentirnos así. El cliente siempre regresa al lugar donde fue bien tratado. Ser agradecido con tus clientes mejora las relaciones y ayuda a una mayor retención. Pero no lo hagas por compromiso para retener a tus clientes, hazlo de corazón, tu cliente notara la diferencia.
Trabajar en un ambiente de gratitud le permite a las personas enfocarse en las metas, en usar de manera sabia los recursos de la empresa, y no en quejarse por los obstáculos o en estar criticando a sus compañeros. Un empleado que recibe un reconocimiento de gratitud se siente más satisfecho con su trabajo y busca dar lo mejor de sí. El agradecimiento nos ayuda a mejorar los procesos cognitivos para tomar mejores decisiones y resolver mejor los problemas.
5. Alivia el estrés.
Ser agradecidos en el trabajo nos ayuda a disminuir los niveles del cortisol o la hormona del estrés. Además nos ayuda a valorar lo que tenemos, ese trabajo, ese jefe y esos compañeros o esos subordinados en lugar de quejarnos por lo que no tememos. Ser agradecidos nos ayuda a disfrutar más de nuestro trabajo y a tener una actitud más positiva y relajada.
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