El trabajo en equipo se ha vuelto fundamental
para obtener mejores resultados dentro de la empresa y mejorar así también la productividad
y la competitividad, sin embargo es importante saber que existen diferentes tipos
de equipos de trabajo y usar el ideal para nuestros objetivos específicos a corto,
mediano y largo plazo.
1. Funcionales.
Dichos equipos están conformados por miembros
de varios niveles verticales de la jerarquía organizacional que realizan
funciones específicas independientemente del tamaño de la empresa. Aunque
tienen diferentes responsabilidades, todos trabajan para realizar la misma
función del departamento. Un equipo funcional típico tendrá varios subordinados
y un responsable de supervisar y garantizar el cumplimiento de todas las tareas,
con autoridad suficiente para administrar tanto las operaciones internas, como
las relaciones del grupo con individuos ajenos a él. Contabilidad, marketing,
finanzas y recursos humanos son ejemplos de equipos de trabajo funcionales.
2. Interfuncionales.
Los equipos multifuncionales están
compuestos por expertos de varias áreas funcionales y trabajan de manera
cooperativa hacia algún objetivo organizacional, ya sea de forma independiente,
o como parte, a su vez, de un equipo funcional. Cada miembro del equipo aporta
una perspectiva única al grupo que
enriquece los resultados debido a su experiencia funcional. Una ventaja de
estos equipos es que mejoran la coordinación de actividades interdependientes
entre subunidades especializadas. Quienes participan en estos equipos deben
estar capacitados para tomar decisiones por su cuenta, sin necesidad de contar
con la aprobación del líder.
3. Autónomos.
Estos equipos se hallan
principalmente en ambientes de trabajo remotos, donde existen diferencias de
idiomas, husos horarios y profesiones. Estas personas poseen la capacidad para
tomar decisiones funcionales que les permitan concluir con su trabajo en el
tiempo asignado para ello. Debido a la convivencia de diferentes idiomas y distintas
localizaciones geográficas existe la necesidad de reconocer la autonomía de los
grupos de trabajo, como única forma de adaptarse al dinamismo de un entorno de
estas características. Es importante que haya un líder en comunicación con
todos y teniendo dedicación completa. De igual manera, debe haber una
calificación multidisciplinar al momento de evaluar el desempeño.
4. Informales.
Los equipos informales no siguen una serie
de lineamientos para ser constituidos más bien se conforman de acuerdo a una
serie de eventos que ocasionan su existencia, por lo que también pueden
definirse como grupos sobrevenidos. Por ejemplo, aquellos equipos de trabajo
que se conforman en situaciones de emergencia o bien de contingencia. Estos
equipos no tienen una estructuralidad ni formalidad, pero sus integrantes se
ayudan entre sí, resuelven dudas, comparten momentos y pueden disolverse con la
misma facilidad. Persiguen un objetivo, pero generalmente es algo personal; y
son una especie de escape ante las presiones que pueden demandar algunos
oficios.
5. Autodirigidos.
Un equipo de trabajo autodirigido
está diseñado para proporcionar a los empleados un sentido de propiedad al
permitirles operar sin un gerente y hacerlos responsables de su propio
desempeño. Funciones como la planificación, programación, seguimiento y
dotación de personal, se delegan al equipo de trabajo autodirigido. Los equipos
autodirigidos tienen una estructura de liderazgo horizontal por lo que pueden
decidir cuál es la mejor estrategia para conseguir un objetivo sin importar
cuál es la posición que tienen dentro de la empresa. Los equipos autodirigidos
son de gran ventaja en las organizaciones debido a que, por lo general,
obtienen mejores resultados, compromiso, mejoran la productividad laboral y los
empleados tienen alta motivación.
Conocer las funciones de los diferentes
tipos de equipos de trabajo nos ayudará a elegir mejor cuál usar y cuándo hacerlo
para recibir todos los beneficios buscados.
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