La capacitación debe ser uno de los principales recursos dentro de las empresas si desean ser exitosas. Lejos de ser un gasto se convierte en
una inversión la cual a corto plazo resultara en beneficio para los trabajadores y
por ende para la empresa. En un mundo competitivo sin fronteras donde la
competencia es local, nacional e incluso internacional las empresas deben preocuparse
por la capacitación de su personal. El capital humano de las organizaciones se
ha convertido en un asunto vital para alcanzar el éxito. A continuación te
presento algunos beneficios de brindar capacitación al personal.
1. Mejora
la productividad.
Esto debido al aumento de la eficacia (cumplimiento de los
objetivos) y la eficiencia (usando la menor
cantidad de recursos posibles) pues los trabajadores mejoran sus
habilidades. Mediante la capacitación los empleados saben también lo
que se espera de ellos, así pueden estar más concentrados y producir resultados
satisfactorios en menos tiempo, en lugar de trabajar más pero producir menos.
2.
Ayuda a enfrentar los desafíos de la innovación y de la competencia.
Vivimos
en un mundo globalizado donde no basta ser el mejor de manera local, es imperativo
serlo a nivel nacional e internacional. El mundo evoluciona constantemente, si algo antes era innovador, ahora es obsoleto. La tecnología y la ciencia alcanzan
a pasos agigantados y hay quienes están aprovechando las nuevas herramientas
para destacarse de en medio de su competencia, por ello se vuelve imperante que
cada persona reciba una capacitación en su área a fin de llevar a la empresa a
un nivel más avanzado.
3. Mejora las habilidades de comunicación y de manejo de
conflictos.
Mientras mejores sean las relaciones personales
mejor será el desempeño laboral de los trabajadores. Todas las personas somos
diferentes y tenemos diferentes maneras de pensar y de actuar, esto en
ocasiones puede resultar en diferencias entre los empleados, algunas de ellas
son salvables y no representan ningún problema, pero en otras ocasiones la
tensión se torna tan grande que impide el crecimiento de la empresa. Mediante una
capacitación adecuada en esta área los empleados sabrán cómo resolver conflictos de manera
asertiva.
4. Mejora el rendimiento del empleado.
Cuando una persona
es debidamente capacitada desde un inicio está en mejores condiciones para realizar
su trabajo y rendir mejor. Gracias a la capacitación, los empleados desarrollan
sus habilidades y aprenden otras nuevas aumentando así su confianza y su motivación más para dar mejores resultados.
Brindar las
herramientas necesarias para que la empresa sobresalga de su competencia es
vital hoy en día. Las empresas dependen de su capital humano, por ello es
importante hacer los esfuerzos necesarios para invertir y recibir grandes
beneficios.
5. Ayuda a retener el talento.
Una de las razones para considerar a la empresa donde laboran como un
buen lugar de trabajo es la capacitación. Las personas más preparadas, los más
talentosos buscan empresas donde se les permita aprender más y crecer como
profesionales. Como decía Henry Ford: “Sólo hay
algo peor que formar a tus empleados y que se vayan… no formarlos y que se
queden.” Ahora imagina: tú brindas capacitación, tus empleados aprenden y
crecen, son mejores profesionales y se quedan a trabajar en tu empresa.
6. Disminuye la necesidad de supervisión.
La capacitación consiste en enseñarle a
alguien cómo hacerlo, después dejarle trabajar sin supervisión, evaluar y
finalmente, reducir la supervisión. Dar la capacitación adecuada brinda confianza al saber que los empleados sabrán hacer bien su trabajo. De esta manera se puede usar ese tiempo
para invertirlo en otros asuntos de mayor interés para la empresa.
Ninguna empresa debería estar exenta de
un programa de capacitación. Brindar herramientas y recursos a sus empleados
para hacer su trabajo de una manera óptima y alcanzar buenos resultados debe
ser prioridad. La capacitación es una inversión que traerá grandes beneficios
para quienes la implementen.
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